Una volta terminato il processo di ordine e pagamento, si procederà con l'invio all'indirizzo indicato.
IMPORTANTE:
La consegna del tuo ordine si effettuerà in un tempo massimo di 15 GIORNI LAVORATIVI, da contare a partire dal giorno del pagamento e della presa in carico dell'ordine.
Per i laccati e verniciati i tempi di consigna sarà di 30 giorni.
I nostri ordini sono imballati con la massima cura, protetti da imballaggi quali pluriball, schiuma, bordi di cartone e cartone ondulato ogni volta che lo riterremo necessario.
Politica dei resi:
In caso di errore da parte del CLIENTE sulla scelta delle misure, del colore, del tipo di taglio e/o legno consegnato.
Invia un mail a info@tagliolegnosumisura.com indicando il colore o il tipo di legno corretto, considerando che il materiale e il trasporto saranno a tuo carico.
In caso di errore da parte dell'AZIENDA sulla scelta delle misure, del colore, del tipo di taglio e/o legno consegnato.
Invia un mail a info@tagliolegnosumisura.com indicando gli errori commessi. L'agenzia di trasporto prenderà in consegna il materiale incorretto e provvederemo all’invio urgente del materiale corretto.
In caso di rottura o avaria durante il TRASPORTO.
Al momento della consegna, il cliente deve controllare le merci in presenza del vettore, oppure accettare la consegna con riserva. In caso di mancanza di colli o di avarie nel trasporto, spetta al cliente, nella sua qualità di destinatario, formulare riserve precise sulla ricevuta del trasportatore e confermarle, conformemente alle disposizioni dell'articolo L 133-3 del codice di commercio. Una volta avvenuta la conferma, è importante mettersi in contatto con www.tagliolegnosumisura.com per documentare l’accaduto e procedere eventualmente con il rinvio del materiale o il rimborso.
La data limite per la richiesta di rimborso è di 14 GIORNI dalla data di consegna stampata sul bollettino allegato all’ordine.
In conformità con l'articolo 103 del Decreto Legislativo Reale Nº 1/2007 del 16 di novembre del 2007 relativo al Testo Aggiornato della Legge Generale per la Difesa di Consumatori e Utenti, il diritto di recesso non è applicabile ai contratti che fanno riferimento alla sezione C dell'articolo 103, ovvero quei contratti per cui il diritto di recesso non è applicabile in quanto si riferiscono a ordini di prodotti fatti su misura e su richiesta del cliente.